如何讓顧客離不開你

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如何讓顧客離不開你
Ru He Rang Gu Ke Li Bu Kai Ni
作者: 喬卡勒威
譯者: 高子梅

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產品內容

內容:
即使競爭者的價格很低，不可或缺的企業還是能得標達陣；即使能在更方便的地方買到同樣產品，顧客還是願意遠道而去。為什麼顧客硬是離不開某些企業？成為顧客心中少不了的企業有什麼秘訣？

從電視觀眾為了怕錯過HBO的《慾望城市》而預錄影集，Mister Donut、鼎泰豐門前大排長龍，到捧著錢上門不預約也見不到心儀的設計師……種種現象可以得知，在顧客心目中還有某些產品或企業是不可或缺的。即便競爭者的定價很低，不可或缺的企業還是能得標達陣。即便能在店址更方便的店家?媔R到同樣產品，顧客還是肯繞遠路去他們那?奡f顧。

要怎麼樣才能變得不可或缺？要成為一家顧客離不開你的公司，有什麼秘訣？在《如何讓顧客離不開你》這本書中金告訴企業如何跳出大眾商品的陷阱，擺脫定價的緊箍咒，創造出一群眼中只有你的忠實顧客。

擁有一群只想和你做生意的忠實顧客，他們只願購買你的產品或服務，這才是貨真價實的商場聖杯。有辦法和顧客建立這等情誼係的企業，才是真正的不可或缺，他們註定會在市場上叱吒風雲。在本書中，名商業顧問喬．卡勒威將深入探究現實世界中的企業是用什麼方法讓顧客對他們的產品和服務如此執著，你又該如何學習他們的做法。

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如何讓顧客離不開你 [Books]
(日期：2007-09-15)
售價($)： HK$109 (US$)
發行商：臉譜文化

產品語言: 繁體中文
頁數: 260
國際書碼: 9789867058928
出版年月: 2007/07/06
Nil

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