内容:
过去,大家以一般性观念及习惯性的理论做事,现在该是改变的时候了,作者深信,现在需要有种决心,将现实生活所能接受的事物用来重新解构一切事物。
当你决定舍弃一般的观念之后,便会看出该舍弃的事物有哪些。例如扬弃“普通名词”的含意,所谓普通名词就是指一般观念的组合体。如妇女是普通名词,便利商店也是普通名词。我们都晓得今天的“妇女”一词已不再单指妇女,而“便利商店”也不再仲介便利商店而已。
另一个应该舍弃的观念是“整体和平均”,因为整体和平均不是现实存在的现象,而是凭空捏造出来的。若以这些虚无现象作为依据,所拟的策略将不具威力。
在这个前提下,就可以导出许多不同于一般观念的推论,可视为生活的一种现象。以下是一些例子。
◆ 领导世纪消费的是高龄人口,而不是年轻人。
◆ 品牌有七件事→重要的是接触点的品牌化。
◆ P行销概念已不合时宜→要E行销组合才行。
◆ 若增加新产品,就会削弱企业的实力,陷入恶性回圈中。
◆ 只是品牌认知无法保证会购买→应该增加购买点的媒体接触。
◆ 一次购足是不切实际的→每个购买动机都要按四个接触点重新建构。
◆ 谈生意不可只谈价格→来公司内进行“M协商”是全新的形态。
◆ 强者法则有三→基本法则是“强者终将变弱”
◆ 企业的中间阶层并非是革新的领导→中间阶层黑洞太多。
◆ 目前正是需要越界和越权的时刻→若不这么做,策略格局便会缩小。
作者是个脚踏实地的实务家,作者认为所谓的策略,就是“展开之后才开始算策略”。因此,要将着力点放在展开策略的人们身上。
到底是生活体验好用,还是循规蹈矩遵从市场的法则好?这是个颇令人困扰的问题,作者经过慎重思考之后,所获的结论是,为了让大家能很容易地了解它,作者将它写成了这本书。书中有许多从生活中重新建构而成的内容。
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