卓越客户管理的12种方法

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卓越客户管理的12种方法
Zhuo Yue Ke Hu Guan Li De 12 Zhong Fang Fa
作者: 福克纳
译者: 闾佳

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产品内容

内容：
本书为企业追求卓越服务的程式提供了引导。
简明易行的12种方法可以将执行时间从数年减少到数月。
以客户服务作为企业特色。
进一步拓展未来客服管理发展趋势背后的思考方法。

(465117-0501)

卓越客户管理的12种方法 [Books]
(日期：2005-09-20)
售价($)： HK$66 (US$)
发行商：机械工业出版社

Nil

1
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