客户管理方法

(452151)

客户管理方法
Ke Hu Guan Li Fang Fa
作者: 宿春礼

平均评分:

用户评语(0) 暂时没有此货品的用户评语

登入后可上载此产品的图片.

产品内容

内容：
综观图书市场，有关客户后理方面的书不少，但大多从理论的角度对客户管理问题展开论述，很少涉及客户管理的具体操作问题，这使许多企业难于真正理解和掌握客户管理的要旨。当然，理论问题的解决有助于实际问题的处理，但如何将理论运用于实践中，则是更为深层次的问题，这也正是我们编撰出版《客户管理操作实务丛书》的初衷。
《客户管理方法》秉承“以客户为中心”、“客户为王”的战略思想，编者参阅了近年来在国内客户管理领域较前沿的理论及大量案例，结合我国企业在客户管理中存在的实际问题，对客户管理的策略方法进行了阐述。内容涉及客户开发管理、渠道客户管理、客户促销管理、客户资信管理、客户关系管理。客户服务管理及客户资讯管理等方面
当你读完本书后，你将发现：在一个控制客户变得越来越难的世界?，你已掌握了不再为此烦恼的客户管理方法。

(452151-0301)

客户管理方法 [Books]
(日期：2005-07-12)
售价($)： HK$92 (US$)
发行商：经济管理出版社

Nil

购买

1
总数： 1

其他你可能有兴趣的产品


(489774) 责任胜于能力:全球500强企业奉为圭臬的理念和价值观 Ze Ren Sheng Yu Neng Li : Quan Qiu 500 Qiang Qi Ye Feng Wei Gui Kuan De Li Nian He Jian Zhi Guan	(449960) 客户管理制度 Ke Hu Guan Li Zhi Du	(491507) 影响中国企业的十大管理方法 Ying Xiang Zhong Guo Qi Ye De Shi Da Guan Li Fang Fa	(745828) 金牌员工职业精神系列 Jin Pai Yuan Gong Zhi Ye Jing Shen Xi Lie