全方位品质管理

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全方位品质管理
Quan Fang Wei Zhi Liang Guan Li
作者: 埃文斯吴蓉

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产品内容

内容：
本书阐述了全面品质的基本原理和方法，书中提供了许多可供借鉴的。以全球化为背景的案例。作者对戴明的14条管理原则和美国马可姆·波?奇国家品质奖做了重点介绍。本书阐述了全面品质的基本原理和方法，共分为四大部分。第一部分概述了全面品质，提出了全面品质的核心原则。第二部分介绍全面品质与组织理论，分析了顾客—供应商关系。第三部分探讨了团队合作、授权，涉及全面品质与团队、激励、领导的关系。第四部分阐述全面品质对竞争战略的内容和程式方面产生的影响。本书条理性很强，可以作为管理课程、组织理论、组织行为和战略管理课程的辅助教材，可以用做在品质管理选修课中对全面品质的独立介绍，还可以作为企业中高层管理人士的培训教材。

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全方位品质管理(原书第3版) [Books]
(日期：2005-03-27)
售价($)： HK$105 (US$)
发行商：机械工业出版社

Nil

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