内容:
以生动简单的故事与时事说明如何塑造成功且良好的形象,并注意到服装仪容、口语沟通、礼仪与肢体表达等细节的重要性。
注重细节是一个人成功的要素之一,因为成功的人明白经由某些细处的改变,能够带给人截然不同的观感。例如,裕隆汽车的董事长严凯泰先生就因为穿上配合他身份地位与身形样态的armani西装,而为自己打造了领袖魅力的光环。又美国总统欧巴马在大选期间,穿着深色西装搭配白衬衫,且不系领带,成功
展现亲和力,顺利取得群众共鸣。
这些细节也说明了我们形象中的蝴蝶效应。蝴蝶效应出自于出自1972年麻省理工学院教授、同时也是气象学家的Lorenz发表论文的专有名词,他提出:「在巴西,一只蝴蝶轻拍翅膀,然后带动更多蝴蝶跟着一起轻拍翅膀。最后将有难以计数的蝴蝶跟着一同振翅,其所产生的气流变动,可以导致一个月后在美国德州发生一场龙卷风。」亦即「蝴蝶效应」的发生来自事物间的相互依赖性,在某个体系中,微小的骚动,会触发另一件事,虽然开始时不易察觉,最后却可能会带来巨大的影响。气象如此,社会亦然。
而成功人士优于一般人的功力之一,就在于能否察觉微小征兆,并做好防范与杜绝措施,防止问题扩大并加以根除。应用在「形象管理」上,其意义是,无论穿着或一个自认为无伤大雅的小动作,假使没有及时被修正,就会像滚雪球般,对自己带来意想不到的负面伤害;好的形象只要正确引导,个人化的专业品牌就会愈擦愈亮!
|