客滿的56種方法

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客滿的56種方法
Ke Man De 56 Zhong Fang Fa
作者: 中谷彰宏
譯者: 蕭志強

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產品內容

內容:
排隊的顧客中有人中途放棄,你注意到了嗎？只會講“是不是和上次一樣”的美容師,絕不可能抓住客人的心；標榜“名人來過”的店家，為什麼反而不容易有名人上門？
本書精闢講析如何聆聽客人的抱怨與建議，從客人身上學習店面經營的方向與重點，以及怎樣讓客人了解你的專長與特色。

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客滿的56種方法 [Books]
(日期：2006-05-31)
售價($)： HK$101 (US$)
發行商：世潮

產品語言: 繁體中文
國際書碼: 9577765920
出版年月: 2004/03/01
印刷版次: 1
Nil

1
總數： 1

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