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沃爾瑪大學:標準化管理的68個細節 Wo Er Ma Da Xue: Biao Zhun Hua Guan Li De 68 Ge Xi Jie
作者: 陳偉
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產品內容 |
內容:
始終如一的經營理念 沃爾瑪的成功,很大程度上歸功於它的低價策略,特別是一直堅持的“天天低價”法則。 扁平結構的管理體制 沃爾瑪公司總部實行扁平結構的管理體制,下設四個事業部,分別管理購物廣場(含折扣店)、山姆會員店、國際業務和物流業務。 供應商的戰略合作 沃爾瑪始終貫徹“從供應商那?為顧客爭取利益”的採購原則。沃爾瑪對供應商管理實行戰略合作夥伴式的運行模式。 精準的銷售策略 沃爾瑪的商店管理部門通過對市場形勢進行不間斷的分析研究,及時地提出經營模式和銷售策略,努力使整個公司的經營管理始終保持較高水準,在競爭中處於有利地位。 高科技的物流體系 沃爾瑪擁有全美最大的私人衛星通訊系統和最大的私人運輸車隊,是其供貨系統的另一個無可比擬的優勢。沃爾瑪正是通過資訊流對物流、資金流的整合、優化和及時處理,實現了有效的物流成本控制。 平等的員工夥伴關係 “關注員工,關注顧客,關注供貨商”,這是沃爾瑪公司獨特的管理理念。善待每一位員工就是善待每一位顧客。 力爭完美的企業文化 從20世紀60年代初的一家小店到90年代成長為世界十大公司之一,沃爾瑪“力爭完美”的雄心依然未變。沃爾瑪強調不斷創新和超越,永遠提供超出顧客期望的服務,“把我們的事情做到最好。”
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沃爾瑪大學:標準化管理的68個細節
[Books]
(日期:2005-09-19)
售價($):
HK$93
(US$)
發行商:企業管理出版社
產品語言: 簡體中文
頁數: 246
國際書碼: 7801972686
出版年月: 2005/06/01
印刷年月: 2005/06/01
印刷版次: 1
尺寸: 小16開
字數: 300000
印數: 16.25
Nil
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參考匯率: US$1 = HK$7.8 RMB$1 = HK$1.1
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